El aprendizaje que dejó el Papa Francisco sobre la comunicación – diálogo en el Canal 28 con la Dr. Rixio Portillo

El pasado martes 27 de agosto, el Dr. Rixio Portillo representó el carisma religioso de la Universidad de Monterrey en una entrevista con el Canal 28 al hablar de su libro “Diálogo – el gran legado del Papa Francisco”. 

El libro del Dr. Portillo es un compendio que recopila todas las aportaciones públicas del difunto Jorge Bergoglio en materia de los procesos comunicativos que se dan en el evento del diálogo. 

La comunicación en su base es bastante simple: hay un emisor que lanza un mensaje a su receptor, a través de un canal, que es el lenguaje ya sea verbal o no verbal. El Dr. Portillo es experto del tema, y ha desempeñado diversas investigaciones que analizan varias de las crisis globales cómo la guerra y los conflictos a raíz de fallas o faltas en este sistema de comunicación.

Es por su experiencia con el modelo comunicativo, que el Dr. Portillo se dedicó a estudiar el abordaje del antiguo pontífice en la materia, ya que el Papa Francisco proponía, sin hacerlo de manera teórica claro, un modelo de diálogo distinto, el cual, visto desde la comunicación, resulta bastante innovador.

“Primero escucho” era el mensaje del Papa Francisco, quien proponía un modelo de diálogo adaptado a los problemas geopolíticos actuales y a su naturaleza tan compleja. En lugar de proponer un modelo de diálogo donde primero se emite un mensaje y después se espera la respuesta, Francisco habló en sus diversos textos y conferencias de su propuesta pública a “aprender a escuchar primero y después emitir un mensaje”.

El libro del Dr. Portillo explora la naturaleza comunicativa de dicha propuesta y la aterriza en teorías de la comunicación, para analizar su impacto en ellas. El libro del Dr. Portillo será presentado en la Feria Internacional del Libro de Monterrey 2025, el 13 de octubre a las 3 de la tarde.